Додаток 2 - форма повідомлення про невідповідність товару з договором
…………………, на ............... r.
(місто, дата)
Форма
Повідомлення про не відповідність товару з договором
1. Дані клієнтів
|
Ім'я та прізвище
|
|
|
Адреса
|
|
|
Електронна пошта Телефон
|
|
2. Інформація про тему програми
|
Гарне позначення (Код товарів/ серійний номер, назва) |
|
|
Дата придбання
|
|
|
Опис не відповідності з договором
|
|
3. Запит клієнта:
☐ Безкоштовний ремонт товарів
☐ Заміна новими товарами
☐ Виведення з договору та відшкодування виплаченої ціни*
☐ зниження ціни на товари*
*Інструкція: Замовник має право вимагати відшкодування ціни, сплаченої або зниження ціни на товари, коли:
а) Продавець відмовився приносити товар до дотримання договору;
б) продавець не привів товари до відповідності договору;
c) відсутність дотримання товару з договором все ще відбувається, незважаючи на те, що продавець намагався привести товар до дотримання договору;
г) відсутність дотримання товару з договором настільки важлива, що це виправдовує зниження ціни або зняття з договору без попереднього використання можливості його ремонту або заміни;
д) із заяви або обставин продавця чітко показують, що він не призведе до відповідності товару до договору в розумний час або без надмірних незручностей для споживача.
…………………………………………….
(підпис клієнта)