Grąžina politiką
Teisė pasitraukti iš sutarties
Klientas, kuris yra vartotojas, turi teisę per 14 dienų pasitraukti iš pardavimo sutarties, nesuteikdamas priežasties. Terminas pasitraukti iš sutarties galioja po 14 dienų nuo dienos, nuo kurios klientas pateko į daiktą, arba kuriai trečiajai šaliai, išskyrus vežėją ir nurodė klientas, atsirado produktas.
Vartotojas taip pat suprantamas kaip natūralus asmuo, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusi Remiantis taisyklėmis dėl centrinių nuostatų įrašų ir informacijos apie verslo veiklą.
Norėdami pasinaudoti teise pasitraukti iš sutarties, turime pranešti apie jūsų sprendimą pasitraukti iš pardavimo sutarties pagal nedviprasmišką pareiškimą, kurį mums atsiuntė paštas arba elektroniniu būdu info@dosciekow.pl.
Klientas gali naudoti pasitraukimo formos formulę, sudarančią mūsų internetinės parduotuvės taisyklių 1 priedą. Formos formulės naudojimas nėra privalomas.
Norint išlaikyti pasitraukimo iš sutarties datą, klientui užtenka išsiųsti informaciją apie jo teisę pasitraukti iš sutarties iki nustatyto termino atsisakyti sutarties.
Prašome patarti, kad teisė pasitraukti iš nuotolio sutarties neturi teisės į sutartis, nurodytas mene. 38 2014 m. Gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymas, be kita ko, Kalbant apie sutartį:
a) kurioje naudos tema yra nerafinuotos prekės, pagamintos pagal vartotojų specifikaciją arba patenkinti jo individualius poreikius;
b) kurioje naudos objektas yra prekės, kurios po jų pobūdžio po jų pobūdžio yra neatsiejamai susijusios su kitomis prekėmis.
Pasitraukimo iš sutarties padariniai
Atsisakydami iš šios sutarties, mes grąžiname visas iš jo gautas mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl kliento pristatymo būdo, išskyrus pigiausią įprastą pristatymo metodą, siūlomą mūsų internetinėje parduotuvėje) nedelsiant) , ir kiekvienu atveju ne vėliau kaip 14 dienų nuo dienos, kai mes buvome informuoti apie sprendimą pasinaudoti teise pasitraukti iš šios sutarties. Mes grąžinsime mokėjimą naudodamiesi tais pačiais mokėjimo būdais, kuriais klientas buvo naudojamas pradinėje operacijoje, nebent klientas aiškiai sutiktų su kitu sprendimu; Bet kokiu atveju, klientas todėl nemokės jokių mokesčių.
Prašome pranešti, kad mes galime susilaikyti nuo mokėjimo, kol nebus gautas produktas arba kol nepateiksime jo grąžinimo įrodymo, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis vyks anksčiau.
Nusiųskite produktą šiuo adresu: Em4is Marcin świątek, ul. „Ponarska 5 Lok“. 41, 03-890 VARSAW Iškart ir bet kokiu atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai mes buvome informuoti apie pasitraukimą iš pardavimo sutarties. Galutinis terminas išlaikomas, jei produktas bus išsiųstas dar iki 14 dienų termino. Prašome patarti, kad klientas būtų įpareigotas padengti tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
Atsakomybė už produkto laikymąsi sutartyje
Pagal meną. 43a ir vėlesnis Iš 2014 m. Gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo pardavėjas yra atsakingas už klientą, kuris yra vartotojas dėl produkto laikymosi pardavimo sutarties. Vartotojas taip pat suprantamas kaip natūralus asmuo, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusi Remiantis taisyklėmis dėl centrinių nuostatų įrašų ir informacijos apie verslo veiklą.
Pardavėjas neatsako už tai, kad nepavyko laikytis produkto pagal sutartį, nurodytą mene. 43a para. 2014 m. Gegužės 30 d. Vartotojų teisių 2 arba 3 2 arba 3, jei vartotojas, vėliau sudarydamas sutartį, buvo aiškiai informuotas, kad konkretus produkto bruožas skiriasi nuo sutarties laikymosi reikalavimų reikalavimų, susijusių su sutarties reikalavimais Nurodyta mene. 43a para. 2 arba 3 veiksmo ir aiškiai ir atskirai priėmė konkrečios produkto ypatybės trūkumą.
Pardavėjas yra atsakingas už tai, kad nepavyko laikytis produkto su sutartimi, esančia jo pristatymo metu, ir per dvejus metus nuo to momento atskleista, nebent produkto galiojimo laikas naudoti, kurį nurodo pardavėjas, jo teisiniai pirmtakai ar asmenys, veikiantys veikiantys asmenys Jų vardu yra ilgesnis. Manoma, kad produkto atitiktis sutarčiai, kuri buvo atskleista per dvejus metus nuo produkto pristatymo, nebuvo pristatymo metu, nebent jis įrodytas kitaip arba prielaida negali būti suderinta su specifiškumu produkto ar produkto pobūdžio nesilaiko sutarties.
Paraiška apie produkto nevykdymą su sutartimi turėtų būti siunčiama elektroniniu būdu į adresą info@dosciekow.pl arba raštu pagal pardavėjo būstinės adresą. Paraiška gali būti išsiųsta į formą, sudarančią 2 priedą.
Jei produktas nesuderinamas su sutartimi, vartotojas gali reikalauti jo remonto ar pakeitimo. Pardavėjas gali pakeisti, kai vartotojas reikalauja remonto arba pardavėjas gali taisyti, kai vartotojas reikalauja pakeisti, jei neįmanoma laikytis produkto tokiu būdu, kurį pasirinko vartotojas, arba jam prireiktų per didelių išlaidų pardavėjui. Jei remontas ir pakeitimas yra neįmanomi arba reikalingos per didelės išlaidos pardavėjui, jis gali atsisakyti pateikti produktą laikytis sutarties.
Jei produktas nesuderinamas su sutartimi, vartotojas gali pateikti deklaraciją dėl kainų mažinimo arba pasitraukimo iš sutarties, kai:
a) pardavėjas atsisakė pritraukti produktą laikytis sutarties;
b) Pardavėjas nepadėjo produkto laikytis sutarties;
c) vis dar įvyksta to, kad produkto neatitikimas sutartis vis dar įvyksta, nepaisant to, kad pardavėjas bandė priversti produktą atitikti sutartį;
d) produkto neatitikimo sutarties nesilaikymas yra toks svarbus, kad jis pateisina kainų sumažinimą ar pasitraukimą iš sutarties, iš anksto nenaudojant jos remonto ar pakeitimo;
e) Remiantis pardavėjo pareiškimu ar aplinkybėmis, aiškiai parodyta, kad jis nevadins produkto, kad būtų laikomasi sutarties per pagrįstą laiką arba be per didelių nepatogumų vartotojui.
Klientas negali atsiimti iš sutarties, jei produkto neatitikimas sutartis neturi reikšmės.
Pardavėjas vartotojui grąžina sumas, kurias mokėtinos sumos dėl teisės iškart sumažinti kainą, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo vartotojo deklaracijos gavimo dienos dėl kainos sumažinimo dienos.
Pasitraukdamas iš sutarties, vartotojas nedelsdamas grąžina pardavėjo produktą jo sąskaita. Pardavėjas iš karto grąžina kainą vartotojui ne vėliau kaip per 14 dienų nuo produkto gavimo dienos ar jo grąžinimo įrodymo. Pardavėjas grąžina kainą naudodamas tą patį mokėjimo metodą, kurį naudojo vartotojas, nebent vartotojas aiškiai sutiko su kitokia grąža, kuri jam nereikia jokių išlaidų.
Jei tai būtina norint įvertinti fizinius defektus, produktas turėtų būti pristatytas į šį adresą: Em4is Marcin świątek, ul. „Ponarska 5 Lok“. 41, 03-890 VARSAW.
Pardavėjas atsako į kliento pranešimą per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos. Netaikymas nurodytam laikotarpiui yra prilygsta jo įtraukimui.
Pardavėjas padengia pikapo, pristatymo, trūkumų pašalinimo išlaidas ar produkto pakeitimą nauja.