Internetinės parduotuvės taisyklės
Įėjimas
Internetinėje parduotuvėje, kurią galima rasti https://dosciekow.pl/, valdo Marcin świątka
Ekonominė veikla Em4is Marcin świątek, UL. „Ponarska 5 Lok“. 41, 03-890 VARSAW, NIP:
5242404850, Regon: 361955848, įvestas į centrinio registro verslininkų registrą ir informaciją apie veiklą
Ekonominis ministras, kompetentingas ekonomikai.
Pardavėjo kontaktinė informacija: - Telefonas: +48 660 633 882, - E -MAIL adresas: info@dosciekow.pl.
Šis dokumentas (kuris taip pat yra reglamentai pagal 2002 m. Liepos 18 d. Įstatymą dėl paslaugų teikimo, beje, teikimo
Elektroninis) toliau, vadinama „taisyklėmis“, nurodo paslaugų teikimo tipus ir taikymo sritį elektroniniu būdu per
Internetinė parduotuvė, pardavimo sutarčių sudarymo taisyklės per internetinę parduotuvę, jų atlikimo taisyklės
Kliento, taip pat pardavėjo sutartys, teisės ir įsipareigojimai, taip pat nuo sutarties ir skundo procedūros procedūra.
§1. Apibrėžimai
1. Darbo diena - viena diena nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes.
2. Registracijos forma - forma, prieinama internetinėje parduotuvėje, leidžianti sukurti kliento sąskaitą.
3. Užsakymo forma - forma, prieinama internetinėje parduotuvėje
Pirkdami produktą.
4. Klientas - natūralus asmuo, teisinis asmuo ar organizacinis skyrius, neturintis teisinės asmenybės, kurio įstatymai
Suteikia teisinius pajėgumus, turinčius sutartį su pardavėju.
5. Vartotojas - natūralus asmuo, atliekantis teisinį veiksmą, tiesiogiai susijęs su jo veikla su pardavėju
ekonominis ar profesionalas.
6. Kliento sąskaita - šaltinių kolekcija pardavėjo IRT sistemoje, kurioje renkama informacija
Klientas, įskaitant adreso informaciją ir užsakymo istoriją.
7. Informacinis biuletenis - paslauga, leidžianti užsiprenumeruoti ir gauti nemokamą informaciją elektroniniu būdu
Pardavėjo produktai ir akcijos.
8. Produktas - produktas, kurį klientas perka per internetinę parduotuvę.
9. Internetinė parduotuvė - internetinė parduotuvė yra https://dosciekow.pl/.
10. Pardavėjas - Marcinas świątekas, vykdantis verslą Em4is Marcin świątek, ul.
„Ponarska 5 Lok“. 41, 03-890 VARSAW, NIP: 5242404850, Regon: 361955848.
11. Pardavimo sutartis - nuotolio ir pardavėjo atstumo sutartis per parduotuvę
Internetas, kurio tema yra produkto pirkimas.
12. Paslaugos - elektroninės paslaugos, kurias pardavėjas teikia per internetinę parduotuvę.
13.
Produktas su pardavėju.
§2. Bendros nuostatos
1. Pardavėjas įsipareigoja teikti klientų aptarnavimo sritį ir pagal taisyklėse nurodytas sąlygas.
2. Klientas įsipareigoja naudoti internetinę parduotuvę pagal galiojančius įstatymus ir taisykles
Socialinis sambūvis.
3. Pardavėjo paslaugas naudojantis klientas privalo laikytis šių taisyklių.
4. Pardavėjas perspėja klientų asmens duomenų apsaugos principą Parlamento reglamente
Europos ir Tarybos (ES) 2016/679 2016-04-27 apie natūralių asmenų apsaugą, susijusią su apdorojimu
Asmeniniai duomenys ir apie laisvą tokių duomenų srautą bei panaikinimo direktyvą 95/46/EB.
5. Klientas sutinka su pardavėjo asmens duomenų rinkimu, saugojimu ir apdorojimu tam tikslui
Sutarties įgyvendinimas. Išsamios pardavėjo rinkimo, apdorojimo ir apsaugos sąlygos Pardavėjo asmens duomenims
Apibrėžia internetinės parduotuvės „privatumo politiką“.
6. Informacija apie produktą internetinės parduotuvės svetainėje yra kvietimas sudaryti sutartį
Meno prasme. 1964 m. Balandžio 23 d. Aktas 71 Civilinio kodekso.
7. Visos kainos internetinės parduotuvės svetainėje yra bendrosios kainos.
8. Pardavėjas pasilieka teisę pakeisti internetinės parduotuvės produktų kainas,
pristatyti naujus produktus, taip pat vykdyti ir atšaukti reklamines kampanijas ar atlikti pakeitimus
vykstančios akcijos. Reklaminėse kampanijose, apimančiose laikiną pardavėjo produkto kainos sumažinimą
Produkto puslapyje, šalia reklaminės kainos, ankstesnė mažiausia produkto kaina, kuri tuo laikotarpiu galiojo
Likus 30 dienų iki paaukštinimo įvedimo. Sumažinimo skalė bus nustatyta atsižvelgiant į mažiausią nurodytą kainą.
9. Klientas draudžiama pateikti neteisėtą ar įžeidžiantį turinį. Klientas yra įpareigotas
Pardavėjo svetainių naudojimas tokiu būdu, kuris netrukdo jų funkcionavimui, ypač per
Nenaudokite konkrečios programinės įrangos (įskaitant kenkėjišką programą) ar įrenginius.
10. Specialios grėsmės, susijusios su elektroninių paslaugų naudojimu
Žmonės prieina prie tinklo transliuojamų duomenų arba saugomi kompiuteriuose, pritvirtintuose prie tinklo ir
Trukmė šiems duomenims, kurie, ypač jų praradimas
Naudojant paslaugas, siūlomas naudojant internetinę parduotuvę.
§3. Paslaugos ir bendros paslaugų teikimo sąlygos
1. Pardavėjas elektroniniu būdu teikia internetinę parduotuvę:
a) Turinys apie pasiūlymą ir produktus internetinės parduotuvės svetainėje,
b) įgalina užpildyti užsakymo formą, kad būtų sudaryta pardavimo sutartis,
c) Įgalinama registracija sukurti kliento sąskaitą ir prižiūrėti kliento sąskaitą internetinėje parduotuvėje,
d) Klientų informacijos apie akcijas ir produktus siuntimas „informacinio biuletenio“ forma.
2. 1 punkte nurodytos paslaugos teikiamos nemokamai.
3. Susitarimas dėl elektroninių paslaugų teikimo, įgalinančio sudaryti užsakymo formą
yra su klientu fiksuotam laikui, kai jis prisijungia prie formos formos ir pasiduoda
Sprendimas atšauktas užbaigus formą arba kai išsiunčiama pardavėjo užpildyta forma.
4. Susitarimas dėl elektroninių paslaugų teikimo įgalinant registraciją ir išlaikant kliento sąskaitą
Jis yra su klientu neapibrėžtu laikotarpiu, kai užsiregistravo internetinėje parduotuvėje. Prielaida
Klientų sąskaitos („Registracija“) atliekamos naudojant funkcijas, kurias galima rasti internetinės parduotuvės svetainėje - forma
Registracija. Turėti kliento sąskaitą nereikia pateikti prekių, kuriuos galima įsigyti parduotuvėje, užsakymą
Internetas.
5. „Informacinio biuletenio“ paslaugų sutartis yra nustatyta elektroniniu būdu neribotą laikotarpį
„Informacall“ paslaugos klientas, naudodamas funkcijas, kurias galima rasti internetinės parduotuvės svetainėje ir kuri
Užbaigus kliento sutartį nutraukus pagal taisykles, nurodytas taisyklėse, arba po to, kai buvo atleista
iš prenumeratos sąrašo, naudodamiesi informaciniame biuletenyje esančiame hipersaite (nuoroda).
6. Techniniai reikalavimai, reikalingi pardavėjo teikiamoms paslaugoms:
a) Įrenginys, turintis prieigą prie interneto,
b) interneto naršyklė, palaikanti slapukus,
c) Prieiga prie E -Fail.
7. Kliento įkalinimo mokesčiai, susiję su prieiga prie interneto ir duomenų perdavimo, pagal savo paslaugų teikėjo tarifą
Internetas.
§4. Pardavimo sutartis
1. Pardavėjas leidžia jums pateikti užsakymus dėl produktų, kuriuos galima rasti internetinėje parduotuvėje:
a) Naudodamiesi užsakymo forma, prieinama internetinėje parduotuvėje 24 valandas 7 dienas per savaitę,
b) telefonu +48 660 633 882,
c) El. Paštu info@dosciekow.pl.
2. Norėdami pateikti užsakymą naudodamiesi svetainėje esančia užsakymo forma, klientas pasirenka pasirinkimą
Produktą, kurį galima įsigyti internetinėje parduotuvėje, nustatant sumą, kurią ketina nusipirkti, ir nurodant užsakytų savybių funkcijas
Produktas (jei taikomas). Pasirinkęs produktą (pridedant produktą prie „krepšelio“ per turimą funkcionalumą
internetinėje parduotuvėje) klientas papildo užsakymo formą, nurodydamas, kad duomenys, reikalingi užsakymui atlikti
Pardavėjo, o tada patvirtina užsakymą naudojant mygtuką „Aš perku ir moku“.
3. Norėdami pateikti užsakymą telefonu arba el. Paštu, klientas teikia pardavėjui informaciją apie užsakytą
Produktas ir duomenys, reikalingi užsakymui atlikti, ypač identifikavimo duomenims, adresų duomenims ir duomenims
Įgalinkite kontaktą dėl užsakymo (telefono numeris, el. Pašto adresas).
4. Gavęs užsakymą
E -MAIL adreso teiginys apie užsakymo priėmimą. Tada pardavėjas, patikrinęs galimybes
Užsakymas klientui siunčiamas pranešimu, patvirtinančiu užsakymą. Gavęs klientą
Užsakymas patvirtinantis įsakymą yra baigtas.
5. Pranešime, patvirtinančiame užsakymą
Užsakytas produktas, bendra kaina turi būti sumokėta kartu su pristatymo išlaidomis ir suteiktų nuolaidų suma (jei
nurodo).
§5. Užsakymo įgyvendinimo laikas ir pristatymas
1. Pardavėjas vykdo įsakymus tokia tvarka, kuria jie gaunami (atsižvelgiant į šių taisyklių 3 punktą 6 punkte).
2. Užsakymo trukmė susideda
Pardavėjas. Pristatymo laikas yra iki septynių darbo dienų.
3. Užsakymai, pateikti darbo dieną po 14.00 val
Darbo diena.
4. Jei užsakymo dalis, kurią sudaro keli produktai, šiuo metu nėra, klientas yra apie jį
informuotas telefonu arba el. Paštu ir nusprendžia, kaip apdoroti užsakymą
(Dalinis įgyvendinimas, laukimo laikas, visos užsakymo panaikinimas ar pakaitinio produkto pasirinkimas).
5. Jei užsakymai susideda iš kelių produktų, turinčių skirtingą prieinamumą, ir būti pristatyti
Vienas siuntinys, užsakymo užpildymo terminas priklausys nuo pardavėjo užpildymo dienos
Paskutinis produktas, kuriam taikomas užsakymas, nebent pasikonsultuojant su klientu jis buvo nuspręstas kitaip.
6. Kol užsakymas nebus baigtas
pateikė klientas pristatydamas. Informaciją apie metodus ir pristatymo išlaidas galite rasti internetinės parduotuvės svetainėje
ir nurodomi klientui pateikiant užsakymą.
7. Įsakymai išleidžiami pristatymui tik darbo dienomis.
8. Gavęs siuntinį, klientas turėtų atsargiai patikrinti pakuotę ir jos turinį. Jei sužinosite
Bet kokią žalą ar kitus pažeidimus turėtų padaryti kurjeris, esant pažeidimui ir pažeidimui bei
Praneškite pardavėjui.
9. Jei atsisako priimti siuntinį ar nesugebėjimą jį aptarnauti dėl kliento priskirtų priežasčių,
Pardavėjas turi teisę apmokestinti klientą išlaidomis, patirtomis dėl tokios situacijos (pvz., Išlaidos
Skelbėjo grąžinimas pardavėjui arba klientui).
10. Tuo atveju, jei pardavėjas padengs kliento žalą, padarytą gabenant produktą, reikalauja mokėtinų
Šiuo atžvilgiu klientas vežėjui, tiek, kiek jiems padengė pardavėjas, perduoti
Pardavėjas. Pretenzijų perėjimui prie pardavėjo nereikia atskiros paskyrimo sutarties.
11. Pardavėjas įgalina asmeninį kliento užsakymą surinkti nejudančiame taške ties UL. Kolejarska 6,
03-646 VARSAW. Užsakymo rinkimas nejudančiame taške įmanoma tik patvirtinus pardavėją
Gavimo datos išdavimo ir nustatymo užsakymo parengimas.
§6. Mokėjimo būdai
1. Pardavėjas leidžia mokėti už užsakytus produktus:
a) Išankstinio mokėjimo forma per „PayPal“ elektroninę mokėjimo sistemą, palaikomą „PayPal“
(Europa) įsikūrusi Liuksemburge;
b) išankstinio apmokėjimo pavidalu tradiciniu perdavimu į pardavėjo banko sąskaitą;
c) Pristatymas nejudančiame taške.
2. Klientas privalo mokėti išankstinį mokėjimą per 3 darbo dienas nuo išvados momento
sutartys. Nesant mokėjimo per nurodytą laikotarpį, įsakymas gali būti atšauktas, o pardavėjas gali
turi teisę pasitraukti iš sutarties.
3. Pardavėjas atlieka užsakymą, gavęs elektroninius mokėjimus iš operatoriaus informacijos apie
Teisingas operacijų leidimas arba po to
tradicinis. Mokėjimo už pristatymą stacionariame taške pardavėjas pradeda nuo įgyvendinimo
Užsakymai patvirtinus.
4. Pirkimo įrodymas klientui pristatomas naudojant produktą arba elektroniniu būdu el. Pašto adresu, kurį nurodo klientas
Užsakymo metu. Klientas pateikia užsakymą dėl produktų, siūlomų per parduotuvę
Internetas sutinka gauti sąskaitas faktūras elektroniniu būdu be parodos dalyvio parašo.
5. Jei reikia grąžinti lėšas už operaciją klientui, mokėjimo kortele, pardavėjas
Grąžinimas į banko sąskaitą, priskirtą kliento mokėjimo kortelei.
§7. Produkto skundai
1. Pagal meną. 43a ir vėlesnis Iš 2014 m. Gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo pardavėjas yra atsakingas už
Klientas, kuris yra vartotojas dėl produkto laikymosi pardavimo sutarties. Vartotojų nuostatos
Šiame skyriuje pateiktas natūralus asmuo, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusią su jo
Ekonominė veikla, kai šios sutarties turinys rodo, kad jis neturi profesionalaus pobūdžio tam asmeniui,
ypač iš jos verslo temos
Remiantis centrinio registro nuostatomis ir informacija apie ekonominę veiklą.
2. Pardavėjas neatsako už tai, kad nepavyko laikytis produkto pagal sutartį, nurodytą mene. 43a para.
2014 m. Gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymas 2 arba 3
Aiškiai informavo, kad konkretus produkto bruožas skiriasi nuo ART nurodytos sutarties laikymosi reikalavimų. 43a
pastraipa 2 arba 3 veiksmo ir aiškiai ir atskirai priėmė konkrečios produkto ypatybės trūkumą.
3. Produkto pristatymas kaip šioje pastraipoje nurodytų teisių įgyvendinimas vyksta sąskaita
Pardavėjai.
4. Pardavėjas yra atsakingas už to
ir per dvejus metus nuo šio momento buvo atskleista, nebent produkto galiojimo laikas naudoti naudojimui, kurį nurodo pardavėjas,
Jo teisiniai pirmtakai ar asmenys, veikiantys jų vardu, yra ilgesnis. Manoma, kad produkto neatitikimas
Su sutartimi, kuri buvo atskleista per dvejus metus nuo produkto pristatymo, ji egzistavo jo pristatymo metu, apie
Kiek nebus įrodyta kitaip, arba to prielaida negali būti suderinta su produkto ar charakterio specifiškumu
Produkto nesilaikymas sutartyje.
5. Programa apie produkto nepriklausomybę su sutartimi turėtų būti siunčiama elektroniniu būdu adresu info@dosciekow.pl arba
Rašydamas pardavėjo būstinės adresą. Paraišką galima išsiųsti į formą, sudarančią 2 priedą
Reglamentai.
6. Jei produktas nesuderinamas su sutartimi, vartotojas gali reikalauti jo remonto ar pakeitimo. Pardavėjas gali atlikti
Pakeitimas, kai vartotojas reikalauja remonto arba pardavėjas gali taisyti, kai vartotojas reikalauja pakeisti, jei
Neįmanoma suderinti produkto laikymosi sutarties, kurią pasirinko vartotojas
Per didelės išlaidos pardavėjui. Jei remontas ir pakeitimas yra neįmanomi arba prireiktų per didelių išlaidų
Pardavėjas, jis gali atsisakyti pateikti produktą laikytis sutarties.
7. Jei produktas neatitinka sutarties, vartotojas gali pateikti deklaraciją dėl kainų mažinimo ar pasitraukimo iš
sutartys, kai:
a) pardavėjas atsisakė pritraukti produktą laikytis sutarties;
b) Pardavėjas nepadėjo produkto laikytis sutarties;
c) Vis dar įvyksta to, kad produkto atitiktis sutartimi, nepaisant to, kad pardavėjas bandė pritraukti produktą atitikti
su sutartimi;
d) produkto neatitikimo sutarties trūkumas yra toks svarbus, kad jis pateisina kainų sumažinimą arba pasitraukimą iš sutarties be
išankstinis jo remonto ar pakeitimo galimybės panaudojimas;
e) Iš pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių akivaizdu
esant pagrįstai ar neturint per didelių nepatogumų vartotojui.
8. Klientas negali atsiimti iš sutarties, jei produkto neatitikimas sutartis neturi reikšmės.
9. Pardavėjas vartotojui grąžina sumas, kurios turi būti mokamos dėl teisės nedelsiant sumažinti kainą, ne vėliau
nei per 14 dienų nuo vartotojo deklaracijos dėl kainų mažinimo gavimo dienos.
10. Jei pasitraukė iš sutarties, vartotojas nedelsdamas grąžina pardavėjo produktą savo sąskaita. Pardavėjas grįžta
Vartotojas iškart yra kaina ne vėliau kaip per 14 dienų nuo produkto gavimo dienos ar jo nuorodos įrodymo.
Pardavėjas grąžina kainą tuo pačiu mokėjimo metodu, kurį naudojo vartotojas, nebent
Vartotojas aiškiai sutiko su kitokiu grįžimo būdu, kuris jam nereikia jokių išlaidų.
11. Jei tai būtina norint įvertinti fizinius defektus, produktas turėtų būti pristatytas šiuo adresu: Em4is Marcin świątek, ul. Ponarska
5 lok. 41, 03-890 VARSAW.
12. Pardavėjas reaguoja į kliento pranešimą per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos. Neprofesionalus
Programos per nurodytą laikotarpį yra prilygsta jo įtraukimui.
13. Pardavėjas padengia gavimo, pristatymo, trūkumų pašalinimo ar produkto pakeitimo išlaidas nauja.
§8. Išimtis iš pardavimo sutarties
1. Klientas, kuris yra vartotojas, susijęs su menu. 27 iš 2014 m. Gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo
Teisė pasitraukti iš nuotolio sutarties nesuteikiant priežasties.
2. Šiame skyriuje pateiktos nuostatos taikomos natūraliam asmeniui, sudarančiam sutartį, sudarančią sutartį
Tiesiogiai susijusi su jos verslo veikla, kai šios sutarties turinys rodo, kad jis neturi tam asmeniui
profesionalus pobūdis, ypač dėl jos verslo temos,
pateikiamos remiantis centrinio registro nuostatomis ir informacija apie ekonominę veiklą.
3. Teisė pasitraukti iš sutarties turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo to momento, kai produktas atsižvelgia
kliento ar trečiosios šalies, kurią jis nurodė, išskyrus vežėją. Jei sutartis apima daugybę dalykų, kurie yra
Pristatytas atskirai, partijose ar dalys
arba dalys.
4. Klientas gali pasitraukti iš sutarties pateikdamas pareiškimą apie 1 priedą, kuriame yra 1 priedas
Reglamentai, siunčiant juos į pardavėjo adresą arba „E -Mail“ el. Paštu info@dosciekow.pl.
5. Norint išlaikyti 3 punkte nurodytą terminą, pakanka išsiųsti prieš IT sutartį pasitraukimą
ištrauka.
6. Pardavėjas nedelsdamas patvirtina klientą, kad gautų ataskaitą apie išėmimą iš sutarties.
7. Pardavėjas nedelsdamas, ne daugiau kaip 14 kalendorinių dienų nuo deklaracijos gavimo dienos
Atsisakymas iš sutarties grąžins visas iš jo gautas išmokas, įskaitant prekės pristatymo išlaidas.
Pardavėjas grąžina tuo pačiu mokėjimo metodu, kurį naudojo klientas, nebent klientas
Jis aiškiai sutiko dėl kitokio mokėjimo, kuris jam nereikia jokių išlaidų.
8. Jei pardavėjas nepasiūlė, kad jis patys surinks produktą iš kliento, jis gali susilaikyti nuo gauto grąžinimo
Mokėjimai, kol produktas negauna atgal arba klientas pateikia savo grąžos įrodymą, atsižvelgiant į tai
Nuo kurio įvykio vyks anksčiau.
9. Jei klientas pasirinko būdą, kaip pristatyti kitą daiktą, išskyrus pigiausią įprastą pardavimo būdą, siūlo pardavėjas,
Pardavėjas neprivalo kompensuoti pirkėjui už papildomas išlaidas, kurias jam patiria.
10. Klientas privalo grąžinti prekę pardavėjui arba nedelsiant perduoti jį asmeniui, kuriam leido pardavėjas,
Tačiau ne vėliau nei per 14 kalendorinių dienų, nuo tos dienos, kai jis pasitraukė iš sutarties, nebent pardavėjas
Jis pasiūlė pats rinkti produktą. Norint išlaikyti terminą, pakanka atsiųsti produktą prieš jo galiojimo pabaigą.
11. Klientas tik padengia tiesiogines produkto grąžinimo išlaidas.
12. Produktas turėtų būti pristatytas pardavėjui šiuo adresu: Em4is Marcin świątek, ul. „Ponarska 5 Lok“. 41, 03-890 VARSAW.
13. Klientas privalo tinkamai apsaugoti produktą transporto metu. Pardavėjas nepriima siuntų
Paskelbta atsisiuntimu.
14. Jei pasitraukė iš sutarties, vartotojas yra atsakingas už dalykų, kurie yra rezultatas, vertės mažinimą
Naudojant jį tokiu būdu, kuris peržengia reikiamą daiktų charakterį, savybes ir funkcionavimą.
15. Teisė pasitraukti iš sutarties neturi teisės į klientą dėl sutarčių, nurodytų mene. 38 iš 30 akto
2014 m. Gegužė, be kita ko, apie vartotojų teises Kalbant apie sutartį:
a) Kurioje naudos tema yra neatsiejama prekių prekė, pagaminta pagal vartotojo specifikaciją arba
tarnauja, kad patenkintų jo suasmenintus poreikius;
b) kurioje naudos tema yra prekės, kurios po pristatymo paliekami dėl jų pobūdžio
neatsiejamai prijungtas prie kitų prekių.
§9. Išimtis iš sutarties
ir skundo procedūra elektroninių paslaugų srityje
1
Informacinis biuletenis) Klientas turi teisę nutraukti sutartį. Klientas gali nutraukti sutartį su nutraukimu
akimirksniu ir nesuteikus priežasties, išsiųsdamas pašto adreso nutraukimo deklaraciją
elektroninė info@dosciekow.pl.
2. Pardavėjas pasilieka teisę nutraukti gamtos elektroninių paslaugų teikimo sutartį
Nuolatinis ir neapibrėžtas, kai kliento pažeidimo atveju buvo pranešta apie 14 dienų pranešimą apie pranešimą
Šių taisyklių nuostatos.
3. Jei pardavėjas netinkamas ar netinkamas našumas
Internetas, klientas turi teisę elektroniniu būdu pateikti skundą adresu info@dosciekow.pl.
4. Teisingai pateiktame skunde turėtų būti kliento paskyrimas (vardas ir pavardė arba įmonės pavadinimas, gyvenamosios vietos adresas
arba Bendrovės būstinės ir E -Mail adreso adresas), skundo tema kartu su to laikotarpio nurodymu
Taikoma skundui ir aplinkybėms, pagrindžiančioms skundo pateikimą.
5. Pardavėjas skundą svarsto per 14 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo dienos.
§10. Verslininkų nuostatos
1. Šios pastraipos nuostatos taikomos tik klientams, kurie nėra vartotojai pagal ART. Kodekso 221
civilinis.
2. Šios pastraipos nuostatos netaikomos pardavimo sutartims, jei pirkėjas yra natūralus asmuo, turintis
Sutartis, tiesiogiai susijusi su jos verslo veikla, kai šios sutarties turinys rodo, kad ji to neturi
profesionalus asmuo, ypač dėl jos veiklos temos
Ekonominis, pateiktas remiantis centrinio registro nuostatomis ir informacija apie ekonominę veiklą.
3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pasitraukti iš pardavimo sutarties, nebent produktas nebuvo išleistas
Klientas, trečioji šalis, veikianti kliento ar vežėjo vardu, atliekantį pristatymą klientui. Atsisakymas
Remiantis pardavėjo sutartimi, klientas nesukelia pretenzijų pardavėjui.
4. Pardavėjas pasilieka teisę apriboti mokėjimo metodus, kuriuos galima rasti internetinėje parduotuvėje. Pardavėjas
pasilieka teisę prašyti išankstinio apmokėjimo iš viso arba iš dalies užsakymo vertės, neatsižvelgiant į tai
Kliento mokėjimo būdas.
5. Pagal meną. 558 Civilinio kodekso, parduodant produktą klientui, kuris nėra vartotojas
Pardavėjo atsakomybė pagal garantiją neįtraukiama.
6. Pagal meną. 548 Civilinio kodekso 1 straipsnis pardavėjui, išduodančiam produktą klientui, trečioji šalis
Nurodytas kliento ar vežėjo, naudos ir svorio, susijusių su klientu, ir produkto svoriais bei svoriais ir svoriais
Produkto praradimo ar sugadinimo pavojus.
7. Pardavėjo atsakomybė klientui apsiriboja tik patirta realia žala
Klientas, susijęs su netinkamu pardavėjo sutarties rezultatu
Atsakomybė ne didesne nei kliento pateikto užsakymo vertė.
§11. Kliento turinys internetinėje parduotuvėje
1. Jei internetinėje parduotuvėje prieinamos funkcijos leidžia klientui paskelbti ir
Dalijantis bet kokiu turiniu (tekstu, grafika ir kt.), Klientas savanoriškai paskirsto turinį.
Paskelbtas turinys neišreiškia pardavėjo nuomonės ir neturėtų būti tapatinamas su jo veikla. Pardavėjas
Tai nėra turinio tiekėjas, o tik subjektas, kuris šiam tikslui teikia tinkamus IRT išteklius.
2. Klientas skelbia, kad:
a) turi teisę naudoti turinį, o jų išdėstymas ir dalijimasis įvyko teisiškai, savanoriškai
ir gavus įgaliotų asmenų sutikimą;
b) sutinka apžiūrėti kitų klientų ir pardavėjo paskelbtą turinį.
3. Klientams draudžiama paskelbti:
a) Kreipimasis į nusikalstamą veiką ar giriant tokį poelgį,
b) įžeisti kitų žmonių religinius jausmus, įžeidžiant religinių garbinimo temas ar vietą
religiniai tikslai,
c) tie, kurie rekomenduoja kitą asmenį, asmenų grupes, institucijas, legalias asmenis ar kitus subjektus
Nuosavybės, kurios gali juos pažeminti visuomenės nuomonėje arba atskleisti, kad praranda pasitikėjimą, reikalingą norint atlikti pasitikėjimą
tam tikra profesija, veikla ar tam tikros pozicijos užimtumas,
d) įžeidžiant ar šmeižiant kitus žmones, taip pat tuos, kurie suderina šiuos žmones gerais vardais,
e) skatinti ar raginti rasinę, tautybę, etninę, religinę ar neapykantą arba
seksualinis,
f)
pažeisti trečiųjų šalių autorių teises ir (arba) susijusias teises,
g) turėti neteisėtą,
h) su kenkėjiška programine įranga arba išspausti duomenis,
ir)
Reklaminės, reklamos ar informacijos apie konkurencinę veiklą turėjimas
požiūris į pardavėją,
J)
turintys trečiųjų šalių asmens duomenis arba trečiųjų šalių įvaizdį be įstatymų reikalaujamų leidimų
Trečiosios šalies sutikimas.
4. Jei pranešimo atveju pagal taisyklių 12 straipsnį, pardavėjas pasilieka teisę pakeisti
arba klientų paskelbto turinio pašalinimas, ypač atsižvelgiant į turinį, kuriam, remiantis remiantis
Trečiųjų šalių ar atitinkamų įstaigų pranešimuose buvo nustatyta, kad tai gali būti to pažeidimas
Reglamentai ar galiojantys įstatymai. Pardavėjas neatlieka nuolatinio paskelbto turinio kontrolės.
5. Klientas sutinka nemokamai naudoti pardavėją, kurį jis pateikia
Parduotuvės svetainė.
§12. Pranešti apie grėsmę ar teisių pažeidimą
1. Klientas, kuris mano, kad internetinėje parduotuvėje paskelbtas turinys yra neteisėtas arba pažeidžia taisyklių sąlygas, galbūt
Siųskite pardavėjui ataskaitą apie šį turinį į jo el. Pašto adresą.
2. Jei pranešime yra kliento elektroninė kontaktinė informacija, pardavėjas siunčia klientui be nepagrįsto vėlavimo
Paraiškos gavimo patvirtinimas.
3. Pardavėjas apsvarsto prašymą ir priima sprendimą dėl turinio, kuriam pranešimas taikomas per 7–21 dienas
priklausomai nuo bylos sudėtingumo laipsnio.
4. Apie priimtą sprendimą pardavėjas pranešė klientui be nepagrįsto vėlavimo. Pardavėjo sprendimą gali sudaryti nuosaikumas
Turinys ištrynęs turinį arba palieka turinį internetinėje parduotuvėje.
5. Klientas gali apskųsti pardavėjo sprendimą per 6 mėnesius nuo jo gavimo. Apeliacija turėtų apimti
išsamus pateisinimas. Pardavėjas apeliacinį skundą laiko per 21 dieną.
6. Tuo atveju, jei pardavėjas turi bet kokią informaciją, suteikiančią pagrindą įtariama, kad jis buvo įvykdytas, jis įsipareigoja
arba nusikaltimas, kuris iškart kelia grėsmę asmens ar asmenų gyvybei ar saugumui
informuoja apie savo įtarimą teisėsaugos agentūroms ar suinteresuotų šalių teismo įstaigoms
Suinteresuoti valstybės narės ir pateikia visą turimą informaciją šia tema.
§13. Nuomonių paskelbimo taisyklės
1. Klientas turi galimybę pateikti nuomones apie įsigytą produktą.
2. Siekiant užtikrinti nuomonės patikimumą ir patikimumą internetinės parduotuvės svetainėje, galimybė paskelbti nuomones
Tai įmanoma tik klientams, kurie anksčiau nusipirko nuomonės nuomonę arba turi aktyvią sąskaitą
Klientas internetinėje parduotuvėje.
3. Klientas sukuria nuomonę naudodama formą, kurią galima rasti produkto kortelėje internetinėje parduotuvėje.
4. Kliento paskelbta nuomonė turi būti susijusi su produktu ir dabartiniais asmeniniais, subjektyviais jausmais
Su juo susijęs klientas. Nuomonė nėra naudojama norint išreikšti pardavėjui skirtus komentarus dėl jo paslaugų
Pateikiama ir tik subjektyviai atspindi įsigyto produkto įspūdį.
5. Pardavėjas renka ir apdoroja nuomones, ypač šiems tikslams: pagerinti patrauklumą
pasiūlymai; informacijos apie klientų produktus ir patirtį šioje srityje rinkimas; pagerino siūlomo taikymo sritį
Produktai ir paslaugos ir leidžia kitiems klientams susipažinti su nuomonėmis ir reitingais.
6. Pardavėjas pasilieka teisę būti išlaisvinant paskelbiant nuomonę internetinėje parduotuvėje, įskaitant teisę į teisę į
Atsisakymas ar jau paskelbtų nuomonių ir įvertinimų pašalinimas, jei jų patikimumas padidins išlygas
Pavyzdžiui, kliento, kuris nepirko nuomonės, nuomonę.
7. Klientas skelbia nuomonę tik savo atsakomybe, tuo pačiu patvirtindamas, kad ji yra išskirtinė
autorius, taigi prisiima trečiosios šalių pretenzijas dėl jų teisių pažeidimo
nuomonių pateikimas.
8. Draudžiama išdėstyti nuomones, kurių turinys pažeidžia trečiųjų šalių autorių teises ir (arba) susijusias teises; turi personažą
neteisėtas; Yra reklama, rinkodara ar konkurencinė veikla, susijusi su
Pardavėjai.
9. Klientas, kai bus paskelbta nuomonė
visuma) konsoliduodami, padauginant ir platindami svetaines tokiu būdu
Įgalinkite turinio rodymą elektroniniuose įrenginiuose naudojant internetą bet kur ir
Laikas, nepriklausomai nuo prieigos skaičiaus ir formos arba per informacijos laikmenas, ypač iš pobūdžio
Reklama, skirta produktų reklamavimui ir rinkodarai ir internetinei parduotuvei.
10. Licenciją suteikia klientas be laikinojo, teritorinio ir skaitmeninio apribojimo ir be atlyginimo
Kliento ir kitų subjektų, įgaliotų turiniui. Licencija baigiasi, kai nuomonės pašalinamos iš parduotuvės išteklių
Internetas.
§14. Pardavėjo atsakomybė
1
Teikia neteisingus duomenis apie svetainėje turimas formas) arba kliento operaciją sunkiu būdu arba
Užkirsti kelią pardavėjui teikti ir teikti paslaugas.
2
atsižvelgiant į reglamentų nuostatas, galiojančias įstatymus ir galiojančias taisykles šiuo atžvilgiu
Socialinis sambūvis ar papročiai.
3. Pardavėjas pasilieka teisę sustabdyti ar panaudoti individualių parduotuvės funkcijų naudą
Internetas dėl poreikio prižiūrėti, peržiūrėti ar išplėsti techninę bazę ar programinę įrangą.
Internetinės parduotuvės individualių funkcijų sustabdymas ar naudos pabaiga gali nepažeisti teisių
Klientas.
§15. Intelektinė nuosavybė
1
Iš kliento ar kitų tiekėjų, jie naudoja autorių teisių apsaugą ir yra išskirtiniai
Pardavėjo nuosavybė. Šio turinio naudojimas be rašytinio pardavėjo sutikimo lemia atsakomybę
civilinė ir nusikalstama.
2. Klientas privalo naudoti visą turinį, paskelbtą kaip internetinės parduotuvės dalį
asmeninis naudojimas. Turinio naudojimas skirtingu mastu leidžiamas tik tuo atveju
Kai tai aiškiai nurodė pardavėjas.
3. Naudojant internetinę parduotuvę, įskaitant teksto, grafikos, nuotraukų, programų, duomenų bazių naudojimą
ar kitas turinys nereiškia, kad klientas įgyja bet kokias teises, susijusias su nurodytu turiniu, ir IN
Visų pirma, tai nereiškia turto autorių teisių, susijusių teisių ar licencijų įsigijimo.
4. Draudžiama vykdyti šią veiklą be aiškaus pardavėjo sutikimo:
a) Kopijavimas, modifikavimas ir perdavimas elektroniniu būdu arba kitaip internetinė parduotuvė arba IT
dalys, taip pat individualus turinys, pateiktas su jo pagalba,
b) Turinio sklaida, paskelbta internetinėje parduotuvėje,
c) Duomenų bazių turinio atsisiuntimas ir jo antrinis naudojimas visame ar iš dalies.
§16. Galutinės nuostatos
1. Pardavėjas pasilieka teisę pakeisti šiuos reglamentus. Pardavėjas praneš apie taisyklių pakeitimą
Internetinės parduotuvės svetainė mažiausiai 14 kalendorinių dienų prieš įvesdami taisyklių pakeitimus. Pakeisti
Reglamentų nuostatos netaikomos klientams, kurie pateikė užsakymą per ankstesnį
Reglamentų versija. Iš dalies keičiant reglamentus dėl tęstinio pobūdžio sutartinių santykių, suriša kitą šalį,
Jei mene nurodyti reikalavimai. 384 Civilinio kodekso, o šalis nenutraukė sutarties
per 14 kalendorinių dienų įspėjimo laikotarpiu.
2. Kituose klausimuose, kuriems netaikoma šių taisyklių nuostatomis, taikomos atitinkamos nuostatos
Lenkijos įstatymas. Tuo atveju, jei vartotojų valstybėje taikomos nuostatos yra palankesnės jam ir
Šios nuostatos negali būti pašalintos pagal sutartį, jos bus taikomos sutartyje, sudarytoje per
internetinė parduotuvė.
3. Klientas turi galimybę naudoti būdus
Dėl užsakymų, pateiktų parduotuvėje. Tai apima: ginčą dėl nuosavybės teisių, atsirandančių dėl sutarčių
Paslaugų pardavimas ir teikimas, prašydamas nagrinėti bylą nuolatinis vartotojų teismas
veikla atitinkamoje provincijos prekybos inspekcijoje; prašymas
Varšuvos prekybos patikrinimo provincijos inspektor
Ginčo sprendimas pagal 2016 m. Rugsėjo 23 d
vartotojas.
4. Nepriklausomai nuo 3 punkto, klientas gali kreiptis pagalbos į savivaldybės (POVIAT) vartotojo ombudsmeną. Viskas
Reikalingą informaciją galima gauti Konkurencijos ir vartotojų apsaugos biuro tinklalapyje
www.uokik.gov.pl.
5. Klientas, kuris yra vartotojas
Per ODR platformą galima rasti http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Ginčai, kylantys dėl paslaugų teikimo pagal šias taisykles, bus priimami sprendimas:
a) Bendram teismui pagal kliento pasirinkimą pagal atitinkamas Lenkijos teisės nuostatas, jei klientas yra
vartotojas,
b) Bendras teismas, kompetentingas pagal pardavėjo būstinę, jei klientas nėra vartotojas.
7. Reglamentų priedai sudaro neatsiejamą dalį.
8. Reglamentai galioja 2024 m. Spalio 1 d.