Zásady ochrany osobních údajů
Datum poslední aktualizace: 22. ledna 2025
V těchto zásadách ochrany osobních údajů bylo stanoveno, jak dojde k tomu, jak dokáže s shromažďováním, využitím a zveřejňováním osobních údajů uživatele, který navštěvuje web nebo používá naše služby z toho, shromažďuje a zveřejňuje osobní údaje uživatele, který je uživatelem, a zveřejňuje osobní údaje uživatele, který navštěvuje web nebo používá naše služby web nebo nákupy na webu na adrese Skociekow.pl („Witryna“) nebo jiným způsobem s námi komunikuje v souvislosti s webovou stránkou (celkem „služby“). Pro potřeby těchto zásad ochrany osobních údajů znamená termín „uživatel“ uživatele služby, bez ohledu na to, zda je zákazníkem, osobou navštěvující web nebo jinou přirozenou osobu, jejíž informace shromažďujeme v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů byste si měli pečlivě přečíst.
Změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů
Můžeme aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů, a to i za účelem zohlednění změn v našich praktikách nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Zahrneme takové změněné zásady ochrany osobních údajů na webu a poté aktualizujeme datum poslední aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů a provede všechny ostatní kroky požadované zákonem.
Shromažďování a používání osobních údajů uživatele
Pro poskytování služeb shromažďujeme osobní údaje o uživateli z různých zdrojů uvedených níže. Informace, které shromažďujeme, a používáme se liší v závislosti na způsobu, jakým uživatel s námi interaguje.
Kromě konkrétních případů používání níže uvedených informací můžeme použít ke komunikaci s uživatelem, poskytovat nebo zlepšovat služby, dodržovat všechny relevantní zákonné povinnosti, prosazovat všechny relevantní podmínky pro poskytování služeb a chránit nebo bránit služby, naše práva a práva našich uživatelů nebo jiných lidí.
Shromážděné osobní údaje
Typy osobních údajů, které získáme o uživateli, závisí na způsobu, jakým uživatel interaguje s webem a používá naše služby. Termín „osobní údaje“ je určen informacemi, které identifikují, vztahují nebo popisují uživatele nebo s ním mohou být spojeni. Následující oddíly popisují kategorie a konkrétní typy osobních údajů, které shromažďujeme.
Informace shromážděné přímo od uživatele
Informace poskytnuté přímo uživatelem prostřednictvím našich služeb mohou zahrnovat:
- Kontaktní údaje, V tomto názvu, adrese, telefonním čísle a e-mailové adrese.
- Informace o objednávce, V tomto názvu, fakturační adrese, přepravní adresa, potvrzení plateb, e-mailová adresa a telefonní číslo.
- Informace o účtu, V tomto uživatelském jménu, heslech, zabezpečovacích otázkách a dalších informacích použitých pro účely zabezpečení uživatelského účtu.
- Informace o zákaznickém servisu, Zahrnutí informací, které uživatel umisťuje v komunikaci prováděné s námi, například zasláním zprávy prostřednictvím služeb.
Některé funkce služeb mohou vyžadovat přímo poskytnutí konkrétních informací o uživateli od uživatele. Uživatel takové informace nemusí poskytovat, ale to mu může zabránit v používání nebo přístupu k těmto funkcím.
Shromažďování informací o užitečnosti
Můžeme také automaticky shromažďovat konkrétní informace o interakci uživatele se službami („Data užitků"). Pro tento účel můžeme používat cookies, pixely a podobné technologie ("Cookies„). Použitelná data mohou zahrnovat informace o použití a přístupu na webovou stránku a uživatelský účet uživatele, včetně informací o zařízení, informacích o prohlížeči, informací o síťovém připojení, informace o IP adrese a další informace o interakci uživatele se službami.
Informace získané od třetích stran
Můžeme také získat informace o uživateli od třetích stran, včetně dodavatelů a poskytovatelů služeb, kteří mohou shromažďovat informace jménem, například:
- Společnosti obsluhují web a služby, např.
- Naše subjekty zpracování plateb, které shromažďují platební údaje (například informace o bankovním účtu, kreditní nebo debetní kartě nebo účetní adrese) za účelem zpracování plateb uživatele pro účely objednávek uživatele a poskytování produktů nebo poskytování služeb mu, který uživatel nařídil plnit naše závazky podle smlouvy uzavřené u uživatele.
- Když uživatel navštíví web, otevře nebo klikne na e-maily, které mu posíláme nebo interagujeme se službami nebo našimi reklamami.
Veškeré informace, které nás získaly od třetích stran, budou zpracovány podle těchto zásad ochrany osobních údajů. Viz také níže uvedená část s názvem Weby a odkazy třetích stran.
Používání osobních údajů uživatele
- Poskytování a poskytování služeb. Používáme osobní údaje uživatele k poskytování služeb mu, uzavíráme naši smlouvu s uživatelem, včetně zpracování plateb uživatele, objednávky uživatelských objednávek, zasílání oznámení týkajících se jeho účtu, nákupů, výnosů, výměn nebo jiných transakcí, vytváření a údržby, vytváření a udržování, vytváření a udržování, vytváření a údržbu Uživatelský účet pro uživatele a správa tohoto účtu jiným způsobem, implementace zásilek, usnadňování frází a výměn a pomocí dalších funkcí souvisejících s uživatelským účtem.
- Marketing a reklama. Osobní údaje uživatele mohou být použity pro marketingové a propagační účely, např. Pro odesílání marketingových, reklamních a propagačních informací pomocí e-mailu, SMS nebo tradiční pošty a také pro zobrazování produktů nebo služeb. To může zahrnovat použití osobních údajů uživatelů k lepšímu přizpůsobení služeb a reklamy na webových stránkách a dalších webových stránkách. Pokud je uživatel rezidentem v Evropském hospodářském prostoru (EHE), právním základem pro tyto činnosti pro zpracování údajů je naším legitimním zájmem o prodej našich produktů v souladu s čl. 6 Para. 1 Lit. f) GDPR.
- Bezpečnost a prevence podvodu. Osobní údaje uživatele používáme k detekci, zkoumání nebo podniknutí příslušných kroků v možných podvodných, nelegálních nebo škodlivých akcích. Pokud se uživatel rozhodne používat služby a zaregistrovat účet, je zodpovědný za zajištění zabezpečení dat ověřujících jeho účet. Důrazně doporučujeme, aby uživatel nikomu neposkytl jeho přístupová data, včetně uživatelského jména a hesla. Pokud si uživatel myslí, že jeho účet byl převzat, kontaktujte nás okamžitě v této záležitosti. Pokud je uživatel rezidentem v Evropském hospodářském prostoru (EEA), právním základem pro tyto činnosti pro zpracování údajů je naším legitimním zájmem zajistit zabezpečení našeho webu pro uživatele a další klienty, v souladu s čl. 6 Para. 1 Lit. f) GDPR.
- Komunikace s uživatelem a zlepšování služeb. Používáme osobní údaje uživatele, abychom mu poskytli správné služby a zlepšili naše služby. V našem legitimním zájmu reaguje na potřeby uživatele, poskytuje mu efektivní služby a udržuje s ním obchodní vztahy v souladu s čl. 6 Para. 1 Lit. f) GDPR.
Cookies
Naše webové stránky, stejně jako mnoho jiných webů, používá cookies. Více informací o souborech cookies, které používáme v souvislosti s podporou našeho obchodu pomocí Shopify https://www.shopify.com/legal/cookies. Používáme soubory cookie, abychom mohli sdílet a zlepšovat web a služby (včetně zapamatování uživatelských aktivit a preferencí), provádět analýzy a lépe porozumět interakcím uživatele se službami (v našem legitimním zájmu souvisejícím s správou služeb a jejich zlepšení a optimalizací) . Kromě toho můžeme umožnit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat soubory cookie na webu k lepšímu přizpůsobení služeb, produktů a reklam na webu a na dalších webových stránkách.
Ve výchozím nastavení většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale uživatel může nastavit prohlížeč pro odstranění nebo odmítnutí souborů cookie pomocí ovládacích prvků prohlížeče. Je třeba si uvědomit, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit zkušenost uživatele a může způsobit některé služby, včetně konkrétních funkcí a obecné funkce, budou fungovat nesprávně nebo přestanou být k dispozici. Kromě toho nám blokování cookie nemusí plně zabránit v poskytování informací třetím stranám, např.
Zveřejnění osobních údajů
Za určitých okolností můžeme zveřejnit osobní údaje uživatele třetím stranám pro účely související s prováděním smlouvy, pro právní účely a z jiných důvodů, s výhradou ustanovení těchto zásad ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat poskytnutí osobních údajů:
- Dodavatelé nebo jiné třetí strany, které poskytují služby v našem jménu (např. Služby pro správu IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznický servis, ukládání cloudových dat, implementace a přepravu).
- Obchodní a marketingoví partneři poskytují uživateli služby a zobrazují reklamy. Naši obchodní a marketingoví partneři budou používat informace o uživateli v souladu s jejich vlastními informacemi o ochraně osobních údajů.
- Když nám uživatel nařídí zveřejnit nebo jinak souhlasí s zveřejněním konkrétních informací pro použití třetích stran, např. Prodejné produkty uživatele nebo v souvislosti s používáním widgetů sociálních médií nebo integrací přihlášení, se souhlasem uživatele.
- Naši spolupracovníci nebo jinak v naší skupině kapitálu, v našem legitimním zájmu o podnikání úspěšného podnikání.
- V souvislosti s obchodní událostí, např. Sloučení nebo bankrot, aby bylo možné splnit všechny relevantní zákonné povinnosti (včetně reagovat na soudní volání, vyhledávací příkazy a podobné závěry), aby bylo možné provést všechny relevantní podmínky poskytování služeb a pro pro ně ochrana nebo obranné služby, naše práva a práva našich uživatelů nebo jiných lidí.
Zveřejňujeme následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů o uživatelích pro výše uvedené body uvedené výše uvedené „Jak shromažďujeme a používáme osobní údaje uživatele“ a „Jak odhalíme osobní údaje“:
Kategorie | Kategorie příjemců |
---|---|
|
|
Nepoužíváme ani nezveřejňujeme citlivé osobní údaje uživatele bez jeho souhlasu ani se nepoužijeme o vlastnostech uživatele.
Se souhlasem uživatele poskytujeme osobní údaje pro provádění reklamních a marketingových aktivit následovně.
Weby a odkazy třetích stran
Mohou existovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy obsluhované třetími stranami. Pokud uživatel použije tato spojení k návštěvě webových stránek, které nepatří k našim přidruženým partnerům / přidruženým jednotkám, měl by si přečíst zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti na těchto stránkách a dalších relevantních ustanoveních. Nezaručíme ani neseníme za zajištění soukromí nebo zabezpečení těchto webových stránek, včetně poskytování přesnosti, úplnosti nebo důvěryhodnosti informací nalezených na těchto stránkách. Informace zveřejněné uživatelem na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací poskytnutých uživatelem na sociálních platformách třetích stran, mohou být také viditelné pro ostatní uživatele služeb nebo na tyto platformy bez omezení, pokud jde o jejich použití, kterou určí nás nebo třetí strana. Umístění takových v souvislosti s sebou neznamená žádnou podporu obsahu na takových platformách nebo pro jejich majitele nebo provozovatele, pokud nebylo stanoveno jako součást služeb.
Dětská data
Služby nejsou určeny k použití dětmi a my vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje o dětech. Pokud je uživatel rodičem nebo zástupcem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, možná nás kontaktujte pomocí níže uvedených údajů k podání žádosti o jejich vymazání.
K datu vstupu v platnosti těchto zásad ochrany osobních údajů nemáme žádné skutečné znalosti, které „poskytujeme“ nebo „prodej“ (podle definice těchto lhůt v platných právech) Osobní údaje o osobách mladších 16 let.
Bezpečnost a zastavení informací o uživateli
Je třeba si uvědomit, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá nebo neproniknutelná a že nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Kromě toho jakékoli informace zaslané uživatelem nemusí být při jejich odesílání bezpečné. Doporučujeme vyhnout se použití nezajištěných kanálů, aby nám poskytly důvěrné nebo citlivé informace.
Délka osobního informačního období uživatele závisí na různých faktorech, např., Ať už tyto informace potřebujeme, aby uživatelský účet poskytl služby, splnil zákonné povinnosti, vyřešil spory nebo prováděl další ustanovení příslušných smluv a zásad.
Uživatelská práva
V závislosti na místě pobytu uživatele může mít některá nebo všechna níže uvedená práva související s osobními údaji uživatele. Tato práva však nejsou absolutní a mohou se vztahovat pouze za určitých okolností, a pokud je to zákon povoleno, můžeme žádost uživatele odmítnout.
- Právo na znalosti / právo na přístup k osobním údajům. Uživatel může mít právo podat žádost o přístup k osobním údajům, které o něm máme, včetně informací o způsobech, jakými jsou informace o uživateli používány a zpřístupněny námi.
- Právo odstranit osobní údaje. Uživatel může mít právo podat žádost o vymazání osobních údajů uživatele, které ukládáme.
- Právo napravit osobní údaje. Uživatel může mít právo podat žádost o opravu nepřesných osobních údajů uživatele, které jsme uložili.
- Právo na převod osobních údajů. Uživatel může mít právo obdržet kopii uživatele osobních údajů uživatele a podat žádost pro třetí stranu, která je za určitých okolností a se zvláštními výjimkami pošle.
- Právo rezignovat na prodej, sdílení nebo cílenou reklamu. Uživatel může mít právo zakázat nám „prodej“ nebo „sdílení“ osobních údajů uživatele nebo rezignovat na zpracování osobních údajů uživatele pro účely považované za „cílenou reklamu“, jak je definováno v příslušných ustanoveních zákona o ochraně soukromí . Je třeba si uvědomit, že pokud uživatel navštíví web pomocí signálu preferencí rezignace GPC, pak v závislosti na umístění uživatele automaticky zváží takový signál, který se vzdává informací o „prodeji“ nebo „sdílení“ pro zařízení a prohlížeč , které uživatel používá k návštěvě webu.
- Omezení. Uživatel může požádat o příměří nebo omezit zpracování osobních údajů uživatele.
- Odnětí. Kdykoli požadujeme souhlas se zpracováním osobních údajů uživatele, uživatel může mít právo tento souhlas odvolat.
- Propuštění. Pokud odmítneme zvážit aplikaci uživatele, může mít uživatel právo odvolat se proti našemu rozhodnutí. Za tímto účelem by měl uživatel reagovat přímo na naše odmítnutí.
- Řízení preferencí komunikace. Můžeme poslat uživatelské propagační e-maily a uživatel se může kdykoli odhlásit z jejich přijetí pomocí možnosti k rezignu na předplatné zobrazené v našem e-mailu. Pokud je uživatel rezignuje na jejich přijetí, můžeme mu i nadále posílat nepropagované e-maily, např.
Uživatel může uplatnit některá z těchto práv, když je zadán na webu nebo nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
Nebudeme diskriminovat uživatele kvůli jeho výkonu žádného z těchto práv. Před poskytnutím podstatné reakce na aplikaci můžeme být povinni shromažďovat informace od uživatele (např. E-mailovou adresu nebo informace o účtu) k ověření jeho identity. V souladu s ustanoveními příslušného práva může uživatel jmenovat oprávněného zástupce k podání žádosti jménem uživatele za účelem uplatnění práv na uživatele. Před přijetím takového závěru od zástupce budeme požadovat, aby proxy předložil své příslušné oprávnění k jednání jménem uživatele, a můžeme také požadovat, aby uživatel ověřil svou identitu přímo s námi. Na žádost podané uživatelem odpovíme v souladu s požadavky právních ustanovení.
Stížnosti
V případě stížností týkajících se způsobu zpracování osobních údajů uživatele nás kontaktujte pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud uživatel není s naší odpovědí na jeho stížnost spokojený, pak v závislosti na jeho pobytu může mít právo odvolat se proti našemu rozhodnutí (kontaktováním nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů) nebo podat stížnost na příslušnou místní úřad pro ochranu údajů. Naleznete seznam kompetentních dozorčích orgánů pro ochranu údajů z oblasti EHEA zde.
Zahraniční uživatelé
Je třeba si uvědomit, že můžeme převádět, ukládat a zpracovávat osobní údaje uživatele mimo zemi jeho bydliště. Osobní údaje uživatele zpracovávají také zaměstnanci a poskytovatelé externích služeb a partnery v těchto zemích.
Pokud poskytneme osobní údaje uživatele mimo Evropu, spoléháme na uznávané mechanismy přenosu dat, např. země, která byla považována za zajištění správného stupně jejich ochrany.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany ochrany osobních údajů nebo v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo k uplatnění jakéhokoli práva na uživatele, kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem na adrese info@dosciekow.pl nebo nám napište nám do Ponarska 5/41, Varšava, 03-890, pl.
Ve smyslu příslušných ustanovení zákona o ochraně údajů a pokud to nebylo jasně nalezeno jinak, jsme správcem osobních údajů uživatele.