Předpisy internetového obchodu
Vstup
Internetový obchod dostupný na adrese https://dosciekow.pl/ je provozován Marcin Świątka
Hospodářská aktivita pod EM4IS Marcin Świątek v UL. Ponarska 5 Lok. 41, 03-890 Varšava, NIP:
5242404850, Regon: 361955848, vstoupil do registru podnikatelů centrálního registru a informace o činnostech
Ekonomický provoz ministra kompetentního pro ekonomiku.
Kontaktní údaje prodávajícího: - Telefon: +48 660 633 882, - E -Mail Adresa: info@dosciekow.pl.
Tento dokument (který je také předpisy v souladu s zákonem 18. července 2002 o poskytování služeb mimochodem
elektronický) dále označovaný jako „předpisy“, specifikuje typy a rozsah poskytování služeb elektronicky prostřednictvím
Internetový obchod, pravidla pro uzavření prodejních smluv prostřednictvím internetového obchodu, pravidla pro jejich provádění
Smlouvy, práva a povinnosti zákazníka, jakož i prodávajícího, jakož i postup pro odstoupení ze smlouvy a postupu stížnosti.
§1. Definice
1. pracovní den - Jeden den od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků.
2. Registrační formulář - formulář dostupný v internetovém obchodě umožňující vytvoření zákaznického účtu.
3. Formulář objednávky - Formulář dostupný v internetovém obchodě umožňující objednávku pro tento účel
nákup produktu.
4. Zákazník - přirozená osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní osobnosti, jejíž zákon
Poskytuje právní kapacitu obsahující smlouvu s prodávajícím.
5. spotřebitel - přirozený člověk, který provádí právní akt, který přímo nesouvisí s jeho činnostmi s prodávajícím
ekonomické nebo profesionální.
6. Zákaznický účet - Shromažďování zdrojů v systému IKT prodávajícího, ve kterém jsou shromažďovány informace
Zákazník, včetně informací o adrese a historii objednávek.
7. Newsletter - Služba, která vám umožňuje předplatit a přijímat bezplatné informace pomocí elektronicky
Produkty a propagace prodejce.
8. Produkt - produkt, který zákazník nakupuje prostřednictvím internetového obchodu.
9. Online obchod - internetový obchod je k dispozici na adrese https://dosciekow.pl/.
10. Prodejce - Marcin Świątek provádí firmu na EM4IS Marcin Świątek v UL.
Ponarska 5 Lok. 41, 03-890 Varšava, NIP: 5242404850, Regon: 361955848.
11. prodejní smlouva - smlouva o vzdálenosti mezi zákazníkem a prodejcem prostřednictvím obchodu
Internet, jehož předmětem je nákup produktu.
12. Služba - elektronické služby poskytované prodejcem prostřednictvím internetového obchodu.
13. Objednávka - Prohlášení o zákazníkovi bude předloženo a zaměřeno přímo na uzavření smlouvy o prodeji
Produkt s prodejcem.
§2. Obecná ustanovení
1. Prodávající se zavazuje poskytovat zákaznické služby v rozsahu a za podmínek uvedených v předpisech.
2. Zákazník se zavazuje používat internetový obchod v souladu s platnými právy a pravidly
Sociální koexistence.
3.. Zákazník využívající služby prodávajícího je povinen tyto předpisy dodržovat.
4.. Prodávající varuje zásadu ochrany osobních údajů zákazníků stanovenou v nařízení parlamentu
Evropská a rada (EU) 2016/679 27.04.2016 O ochraně přírodních osob v souvislosti se zpracováním
Osobní údaje a o volném toku takových údajů a směrnice o zrušení 95/46/EC.
5. Zákazník souhlasí s sběrem, skladováním a zpracováním osobních údajů prodávajícím za tímto účelem
Implementace smlouvy. Podrobné podmínky pro sběr, zpracování a ochranu osobních údajů prodejcem
Definuje „zásady ochrany osobních údajů“ internetového obchodu.
6. Informace o produktu na webových stránkách internetového obchodu jsou pozvání k uzavření smlouvy
ve smyslu čl. 71 zákona z 23. dubna 1964 občanský zákoník.
7. Všechny ceny na webových stránkách internetového obchodu jsou hrubé ceny.
8. Prodávající si vyhrazuje právo provádět změny cen produktů dostupných v internetovém obchodě,
představení nových produktů, provádění a zrušení propagačních kampaní nebo provádění změn
Probíhající propagace. V případě propagačních kampaní pokrývajících dočasné snížení ceny produktu prodejce
Na stránce produktu, vedle propagační ceny, předchozí nejnižší cena produktu, která byla v platnosti v tomto období
30 dní před zavedením propagace. Rozsah snížení bude stanoven ve vztahu k nejnižší uvedené ceně.
9. Je zakázáno poskytovat zákazníka nezákonný nebo urážlivý obsah. Klient je povinen
používání webových stránek prodávajícího způsobem, který nebrání jejich fungování, zejména prostřednictvím
nepoužívá konkrétní software (včetně malwaru) nebo zařízení.
10. Zvláštní hrozby související s používáním elektronických služeb jsou možnost získání neoprávněným
lidé mají přístup k datům vysílaným pomocí sítě nebo uložených na počítačích připojených k síti a
zasahování do těchto údajů, které mohou způsobit zejména jejich ztrátu, neoprávněnou změnu nebo prevenci
Používání služeb nabízených pomocí internetového obchodu.
§3. Služby a obecné podmínky pro poskytování služeb
1. Prodávající poskytuje elektronicky prostřednictvím internetového obchodu prostřednictvím:
a) Poskytování obsahu o nabídce a produktech na webových stránkách internetového obchodu,
b) Umožnění vyplnit formulář objednávky za účelem uzavření prodejní smlouvy,
c) Umožnění registrace vytvořit zákaznický účet a udržovat online obchod s účtem zákazníka,
d) Posílání informací o propagacích a produktech klientů ve formě „zpravodaje“.
2. Služby uvedené v bodě 1 jsou poskytovány zdarma.
3. dohoda o poskytování elektronických služeb ve formě povolení vytvoření uzavřeného formuláře
je s klientem na pevnou dobu, když se připojí k formě formuláře a podlehne
Řešení je odebráno z vyplnění formuláře nebo při odeslání vyplněného formuláře prodávajícího.
4. dohoda o poskytování elektronických služeb ve formě povolení registrace a ukončení účtu zákazníka
Je s klientem po dobu neurčitou, když se zaregistroval v internetovém obchodě. Předpoklad
Zákaznické účty („Registrace“) se provádějí pomocí funkčnosti dostupných na webových stránkách internetového obchodu - formulář
registrace. Mít zákaznický účet není povinen zadávat objednávku na produkty dostupné v obchodě
Internet.
5. Smlouva o službě „Newsletter“ je zavedena elektronicky po dobu neurčitou
Zákazník do služby „Newsletter“ pomocí funkčnosti dostupných na webových stránkách internetového obchodu a podléhá
dokončení po ukončení smlouvy zákazníkem v souladu s pravidly uvedenými v předpisech nebo po propuštění
Ze seznamu předplatného pomocí hypertextového odkazu (odkazu) obsaženého v zpravodaji.
6. Technické požadavky nezbytné pro použití služeb poskytovaných prodejcem:
a) Zařízení s přístupem k internetu,
b) Internetový prohlížeč podporující soubory cookie,
c) Přístup k e -maiži.
7. Zákazník zabírá poplatky související s přístupem k internetu a přenosu dat v souladu s tarifem svého poskytovatele služeb
Internet.
§4. Prodejní smlouva
1. Prodávající umožňuje zadávat objednávky produktů dostupných v internetovém obchodě:
a) Použití formuláře objednávky dostupného v internetovém obchodě 24 hodin 7 dní v týdnu,
b) telefonicky na +48 660 633 882,
c) e-mailem na info@dosciekow.pl.
2. Abychom mohli zadat objednávku prostřednictvím formuláře objednávky dostupného na webu
Produkt dostupný v internetovém obchodě určující částku, kterou má v úmyslu koupit, a označovat funkce uspořádaného
Produkt (pokud se vztahuje). Po výběru produktu (přidání produktu do „koše“ prostřednictvím dostupné funkce
v internetovém obchodě), zákazník doplňuje formulář objednávky, což v něm uvádí data potřebná k provedení objednávky
Prodávajícím a poté potvrdí objednávku pomocí tlačítka „Nakupuji a platí“.
3. za účelem zadání objednávky telefonicky nebo e-mailem poskytuje zákazník prodávajícímu informace o objednání
Produkt a data nezbytná k provedení pořadí, zejména identifikačních údajů, adresových dat a dat
Povolení kontaktu týkající se objednávky (telefonní číslo, e-mailová adresa).
4. Po obdržení objednávky
Příkaz k přijetí objednávky. Pak prodávající po ověření možností
Objednávka je zpracována zákazníkovi se zprávou potvrzující objednávku. Po obdržení zákazníka
Objednávka potvrzující objednávku je uzavřeno.
5. Zpráva potvrzující objednávku obsahuje nastavené podmínky prodejní smlouvy, zejména množství a typ
Objednávaný produkt, celková cena je placena společně s náklady na doručení a výše udělených slev (pokud
odkazuje na).
§5. Čas implementace objednávky a doručení
1. Prodávající provádí příkazy v pořadí, v jakém jsou přijímány (s ohledem na § 6 bodů 3 těchto předpisů).
2. Délka pořadí spočívá
Prodejce. Dodací doba je až sedm pracovních dnů.
3. objednávky zadané na pracovní den po 14:00 a v nepracovních dnech se zachází jako dále
pracovní den.
4. Pokud část objednávky sestávající z několika produktů není v současné době k dispozici, je to zákazník
informováno telefonicky nebo e-mailem a rozhoduje o tom, jak zpracovat objednávku
(částečná implementace, prodloužení doby čekání, zrušení celého řádu nebo výběr náhradního produktu).
5. V případě objednávek sestávající z několika produktů s odlišnou dostupností a doručení
Jedna pozemek, lhůta pro dokončení objednávky bude záviset na datu dokončení prodejcem
Poslední produkt, na který se objednávka vztahuje, pokud není po konzultaci se zákazníkem rozhodnuto jinak.
6. Dokud není objednávka dokončena
zákazníkem doručením. Informace o metodách a nákladech na doručení jsou k dispozici na webových stránkách internetového obchodu
a jsou při zadávání objednávky označeny zákazníkovi.
7. Objednávky jsou vydávány k dodání pouze v pracovních dnech.
8. Po obdržení pozemku by měl zákazník pečlivě zkontrolovat balení a jeho obsah. Pokud to zjistíte
Jakékoli poškození nebo jiné nesrovnalosti by měly uskutečnit kurýr za přítomnosti poškození a poškození a
informovat prodejce.
9. V případě odmítnutí přijmout zásilku nebo neschopnost jej sloužit z důvodů připisovaných zákazníkovi,
Prodávající má právo účtovat zákazníkovi náklady vzniklé v souvislosti s takovou situací (např. Náklady
Vrácení pozemku prodejci nebo opětovnému sestavení zákazníkovi).
10. V případě, že prodejce pokrývá poškození klienta způsobeného během přepravy produktu, tvrdí
V tomto ohledu zákazník směrem k dopravci, do té míry, ve které byli zakryti prodávajícím, předal
Prodejce. Přechod nároků na prodávajícího nevyžaduje samostatnou dohodu o přiřazení.
11. Prodávající umožňuje osobní sběr objednávky zákazníkem ve stacionárním bodě v UL. Kolejarska 6,
03-646 Varšava. Sbírka objednávky v stacionárním bodě je možná až po potvrzení prodejce
Příprava příkazu k vydání a stanovení data přijetí.
§6. Platební metody
1.. Prodejce vám umožňuje provádět platby za objednané produkty:
a) Ve formě předplacení prostřednictvím elektronického platebního systému PayPal, podporovaný PayPal
(Evropa) se sídlem v Lucemburku;
b) ve formě předplacení tradičním převodem na bankovní účet prodávajícího;
c) Při doručování ve stacionárním bodě.
2.. Zákazník je povinen předplatit do 3 pracovních dnů od okamžiku závěru
Smlouvy. Při absenci platby ve stanoveném období může být objednávka zrušena a prodejce může
je oprávněn odstoupit ze smlouvy.
3.. Prodejce pokračuje v provádění objednávky po obdržení elektronických plateb z informací operátora o
Správné oprávnění transakcí nebo po financích jsou připsány na bankovní účet platbou převodem
tradiční. V případě platby při doručení v stacionárním bodě začne prodejce implementací
Objednávky po potvrzení.
4. Doklad o nákupu je doručen zákazníkovi s produktem nebo elektronicky na e-mailovou adresu označenou zákazníkem v
během objednání. Zákazník zadává objednávku na produkty nabízené prostřednictvím obchodu
Internet souhlasí s přijímáním faktur elektronicky bez podpisu vystavovatele.
5. V případě potřeby vrátit prostředky na transakci zákazníkem platební kartou, prodejce
Vrácení peněz na bankovní účet přiřazený platební kartě zákazníka.
§7. Stížnosti produktu
1. Podle čl. 43a a následné zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů je prodávající odpovědný
Zákazník, který je spotřebitelem dodržování prodejní smlouvy. Ustanovení spotřebitelů
obsaženo v této kapitole se vztahuje na přirozenou osobu, která uzavírá smlouvu přímo související s jeho
Hospodářská činnost, když obsah této smlouvy ukazuje, že pro tuto osobu nemá profesionální povahu,
výsledkem zejména z předmětu jejího podnikání, zpřístupněno
Na základě ustanovení o centrálním registru a informacích o hospodářské činnosti.
2. prodávající neodpovídá za nedostatek dodržování produktu se smlouvou v rozsahu uvedeném v čl. 43a para.
2 nebo 3 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů, pokud spotřebitel nejpozději v době uzavření smlouvy byl
Jasně informoval, že konkrétní rys produktu se liší od požadavků na dodržování smlouvy uvedené v čl. 43a
odstavec 2 nebo 3 zákona a jasně a samostatně přijal nedostatek konkrétního rysu produktu.
3.. Dodávka produktu v rámci výkonu práv uvedených v tomto odstavci probíhá na náklady
Prodejci.
4.. Prodávající odpovídá za nedostatek dodržování produktu se smlouvou existující v době jeho doručení
a zveřejněno do dvou let od okamžiku, pokud je životnost produktu pro použití, specifikována prodejcem,
Jeho právní předchůdci nebo osoby jednající za ně jsou delší. Předpokládá se, že nedostatek dodržování produktu
se smlouvou, která byla odhalena do dvou let od dodání produktu, existovala v době jeho doručení
Kolik nebude prokázáno jinak nebo jeho předpoklad nelze sladit se specifičností produktu nebo charakteru
nedostatek dodržování produktu se smlouvou.
5. Aplikace o nedodržení produktu se smlouvou by měla být odesílána elektronicky na adresu info@dosciekow.pl nebo
písemně na adresu ústředí prodávajícího. Žádost může být zaslána na formuláři, který představuje přílohu 2
Předpisy.
6. Pokud je produkt nekompatibilní se smlouvou, může spotřebitel požadovat opravu nebo výměnu. Prodejce může hrát
Výměna, když spotřebitel požaduje opravu nebo prodejce může opravit, když spotřebitel požaduje výměnu, pokud
Je nemožné přinést soulad s produktem se smlouvou způsobem zvoleným spotřebitelem
Nadměrné náklady pro prodejce. Pokud jsou opravy a výměna nemožné nebo by vyžadovaly nadměrné náklady
Prodejce, může odmítnout uvést produkt do souladu se smlouvou.
7. Pokud produkt není v souladu se smlouvou, může spotřebitel předložit prohlášení o snížení ceny nebo odběru z
Smlouvy, kdy:
a) Prodávající odmítl produkt uvést dodržování smlouvy;
b) prodávající nevedl produkt k souladu se smlouvou;
c) Nedostatek dodržování produktu se smlouvou stále nastává, navzdory skutečnosti, že se prodejce pokusil produkt uvést do souladu
se smlouvou;
d) Nedostatek dodržování produktu se smlouvou je tak důležitý, že odůvodňuje snížení ceny nebo stažení ze smlouvy bez bez
předchozí použití možnosti její opravy nebo výměny;
e) Z prohlášení nebo okolností prodávajícího je zřejmé, že produkt nevede k souladu se smlouvou
v přiměřené nebo bez nadměrných nepříjemností pro spotřebitele.
8. Zákazník nesmí od smlouvy odstoupit, pokud není nedostatek dodržování produktu se smlouvou irelevantní.
9. Prodávající se vrací spotřebiteli splatné v důsledku práva na okamžitou snížení ceny, nejpozději
než do 14 dnů ode dne přijetí prohlášení spotřebitele o snížení ceny.
10. V případě odstoupení ze smlouvy spotřebitel okamžitě vrátí produkt prodávajícího na jeho náklady. Prodejce se vrací
Spotřebitel je okamžitě cena, nejpozději do 14 dnů ode dne přijetí produktu nebo dokladu o jeho odkazu.
Prodávající vrátí cenu pomocí stejného způsobu platby, jakou použil spotřebitel
Spotřebitel jasně souhlasil s jiným způsobem návratu, který pro něj nezahrnuje žádné náklady.
11. Pokud je to nezbytné pro posouzení fyzických vad, měl by být produkt doručen na následující adresu: EM4IS Marcin Świątek, UL. Ponarska
5 Lok. 41, 03-890 Varšava.
12. Prodávající odpoví na oznámení zákazníka do 14 kalendářních dnů ode dne přijetí. Neprofesis
Aplikace ve stanoveném období se rovná jeho zařazení.
13. Prodávající pokrývá náklady na přijetí, doručení, odstranění vad nebo výměnu produktu novým.
§ 8. Výběr ze smlouvy o prodeji
1.. Zákazník, který je spotřebitelem v souvislosti s čl. 27 zákona ze 30. května 2014 o právech spotřebitelů, je splatná
Právo na odstoupení ze smlouvy o vzdálenosti, aniž by bylo uvedeno důvod.
2. ustanovení týkající se spotřebitele obsaženého v této kapitole se vztahuje na přirozenou osobu uzavírající smlouvu
přímo související s její obchodní činností, když obsah této dohody ukazuje, že pro tuto osobu nemá
Profesionální povaha, která má za následek zejména předmět jejího podnikání,
zpřístupněno na základě ustanovení v centrálním registru a informacích o hospodářské činnosti.
3. právo na odstoupení ze smlouvy má nárok do 14 kalendářních dnů od okamžiku, kdy se produkt zohledňuje
klientem nebo třetí stranou, kterou naznačil jiný než dopravce. Pokud smlouva pokrývá mnoho věcí, které jsou
doručena samostatně, v dávkách nebo v částech - termín běží od okamžiku, kdy je poslední věc vzata do držení
nebo části.
4.. Zákazník může odstoupit ze smlouvy předložením prohlášení o formuláři, který na formulář tvoří přílohu 1
Předpisy, jejich odeslání na adresu prodávajícího nebo e -mail na adresu info@dosciekow.pl.
5. Pro zachování lhůty uvedeného v bodě 3 je dostačující k odeslání prohlášení o výběru ze smlouvy před ním
průchod.
6. Prodávající okamžitě potvrdí zákazníka, aby ze smlouvy obdržel prohlášení o výběru.
7. Prodejce okamžitě, nejvýše 14 kalendářních dnů od data přijetí prohlášení
Odstoupení ze smlouvy vrátí od něj všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení položky.
Prodávající vrátí stejný způsob platby, jakou použil zákazník, pokud zákazník
Jasně souhlasil s jinou platbou platby, která pro něj nezahrnuje žádné náklady.
8. Pokud prodejce nenavrhl, že bude shromažďovat produkt od samotného zákazníka, může se zdržet návratu přijatého
Platby, dokud produkt neobdrží zpět nebo zákazník neposkytuje důkaz o jeho návratu, v závislosti na
z které události se bude konat dříve.
9. Pokud si zákazník vybral způsob, jak doručit jinou položku než nejlevnější běžný způsob, který prodejce nabízí,
Prodávající není povinen uhradit kupujícímu dodatečných nákladů, které mu vzniknou.
10. Zákazník je povinen položku vrátit prodávajícímu nebo ji převést na osobu povolenou prodejcem okamžitě,
Nejpozději však do 14 kalendářních dnů, ode dne, kdy se ze smlouvy stáhl, pokud prodávající
Navrhl, aby produkt sbíral sám. Abychom si ponechali termín, stačí poslat produkt zpět před jeho vypršením.
11. Zákazník nese pouze přímé náklady na vrácení produktu.
12. Produkt by měl být doručen prodejci na následující adresu: EM4IS Marcin Świątek, UL. Ponarska 5 Lok. 41, 03-890 Varšava.
13. Zákazník je povinen během přepravy řádně chránit produkt. Prodávající nepřijímá zásilky
Zveřejněno stahováním.
14. V případě odstoupení ze smlouvy odpovídá spotřebitel za snížení hodnoty věcí, které jsou výsledkem
používat jej způsobem, který přesahuje nezbytný charakter, rysy a fungování věcí.
15. Právo na odstoupení ze smlouvy nemá nárok na zákazníka ve vztahu ke smluvům uvedeným v čl. 38 z činu 30
Květen 2014 o právech spotřebitelů, mimo jiné ve vztahu ke smlouvě:
a), ve kterém je předmětem výhody nerefaktorní zboží, vyrobené podle specifikace spotřebitele nebo
sloužit k uspokojení jeho osobních potřeb;
b) ve kterém předmětem výhody jsou zboží, které po porodu ponecháno kvůli jejich povaze
neoddělitelně spojené s jiným zbožím.
§9. Odstoupení ze smlouvy
a postup stížnosti v oblasti elektronických služeb
1
Newsletter) Klient má právo ukončit smlouvu. Zákazník může smlouvu ukončit s ukončením
Okamžitě a bez uvedení důvodu zasláním prohlášení o ukončení na poštovní adresu
Elektronická info@dosciekow.pl.
2.. Prodávající si vyhrazuje právo ukončit smlouvu na poskytování elektronických služeb přírody
nepřetržité a neurčité se 14denní oznámení o oznámení v případě porušení zákazníka
ustanovení těchto předpisů.
3. V případě nesplácení nebo nesprávného výkonu prodávajícího série poskytnuté s obchodem
Internet, zákazník je oprávněn předložit stížnost elektronicky na adresu info@dosciekow.pl.
4. správně předložená stížnost by měla obsahovat označení zákazníka (jméno a příjmení nebo název společnosti, adresa bydliště
nebo adresa ústředí společnosti a adresy e -nařízení), předmětem stížnosti spolu s náznakem období, kterého období
Platí na stížnost a okolnosti odůvodňující předložení stížnosti.
5. Stížnost je považována za prodávající do 14 kalendářních dnů ode dne přijetí stížnosti.
§ 10. Ustanovení týkající se podnikatelů
1. Ustanovení tohoto odstavce se vztahuje pouze na klienty, kteří nejsou spotřebiteli podle čl. 221 kódu
civilní.
2.. Ustanovení tohoto odstavce se nevztahuje na prodejní smlouvy, pokud je kupujícím přirozeným člověkem obsahujícím
Smlouva přímo související s jeho obchodní činností, když obsah této smlouvy ukazuje, že k tomu nemá
profesionální osoba, která vyplývá zejména z předmětu její činnosti
ekonomické, zpřístupněno na základě ustanovení v centrálním registru a informacích o hospodářské činnosti.
3. prodejce si vyhrazuje právo kdykoli odstoupit od prodejní smlouvy
Zákazník, třetí strana jednající jménem zákazníka nebo dopravce provádějícího doručení klientovi. Zřeknutí se
Ze smlouvy prodávajícího zákazník nevyvolává nároky proti prodávajícímu.
4. Prodejce si vyhrazuje právo omezit metody plateb dostupných v internetovém obchodě. Prodejce
Vyhrazuje si právo požádat o předplacení v celé nebo části hodnoty objednávky bez ohledu na zvolený
Způsob platby zákazníkem.
5. podle čl. 558 občanského zákoníku V případě prodeje produktu zákazníkovi, který není spotřebitelem
Odpovědnost prodávajícího podle záruky je vyloučena.
6. podle čl. 548 §1 občanského zákoníku na prodejci vydávajícím produkt zákazníkovi, třetí strana
označeno zákazníkem nebo dopravcem, výhody a hmotnosti související se zákazníkem a hmotností produktu a hmotností
Nebezpečí náhodné ztráty nebo poškození produktu.
7. Odpovědnost prodejce vůči zákazníkovi je omezena pouze na skutečné utrpěné škody
zákazníkem v souvislosti s nesprávným výkonem smlouvy prodávajícího nese prodejce
Odpovědnost ve výši ne více než hodnota objednávky zadaného zákazníkem.
§ 11. Obsah zákazníka v internetovém obchodě
1. Pokud funkce dostupné v internetovém obchodě umožňují zákazníkovi zveřejnit a
Sdílení jakéhokoli obsahu (text, grafika atd.), Zákazník vytváří dobrovolné rozdělení obsahu.
Zveřejněný obsah nevyjadřuje názory prodávajícího a neměl by být identifikován s jeho činnostmi. Prodejce
Nejedná se o poskytovatele obsahu, ale pouze entita, která za tímto účelem poskytuje odpovídající zdroje IKT.
2.. Zákazník prohlašuje, že:
a) je oprávněn používat obsah a jejich umístění a sdílení došlo právním, dobrovolným způsobem
a se souhlasem oprávněných osob;
b) souhlasí s kontrolou publikovaného obsahu jiných zákazníků a prodejce.
3. Je zakázáno, aby zákazníci zveřejňovali:
a) vyzývat k trestnímu činu nebo chválit takový akt,
b) uražení náboženských pocitů jiných lidí urážkou předmětu náboženského uctívání nebo místa
náboženské cíle,
c) Ti, kteří doporučují jinou osobu, skupiny osob, institucí, právních osob nebo jiných subjektů pro takové chování nebo
Vlastnosti, které je mohou ponížit na veřejném mínění nebo je vystavit ztrátě důvěry potřebné k provedení
daná profese, aktivita nebo zaujala konkrétní postavení,
d) urážení nebo pomlouvání jiných lidí, jakož i těch, kteří tyto lidi sladí v dobrém jménu,
e) propagace nebo volání po rasové, národnosti, etnické, náboženské nebo nenávisti nebo
sexuální,
F)
porušení autorských práv a/nebo souvisejících práv třetích stran,
g) mít nezákonné,
h) obsahující škodlivý software nebo pro vydírání dat,
a)
mít propagační, reklamní nebo obsahující informace o konkurenčních činnostech v
postoj k prodejci,
j)
obsahující osobní údaje třetích stran nebo image třetích stran bez povolení vyžadované zákonem nebo
souhlas třetí strany.
4. v případě oznámení v souladu s § 12 nařízení si prodávající vyhrazuje právo upravit
nebo odstranění obsahu zveřejněného zákazníky, zejména ve vztahu k obsahu, na který na základě
Ve zprávách třetích stran nebo příslušných orgánů bylo zjištěno, že to může být porušením tohoto
Předpisy nebo platné právo. Prodejce neprovádí neustálou kontrolu zveřejněného obsahu.
5. Zákazník souhlasí s bezplatným používáním obsahu prodávajícího
Skladujte web.
§12. Hlášení hrozby nebo porušení práv
1.. Zákazník, který považuje obsah zveřejněný v internetovém obchodě za nezákonný nebo porušuje podmínky předpisů, možná
Zašlete prodávajícímu zprávu týkající se tohoto obsahu na jeho e-mailovou adresu.
2. Pokud oznámení obsahuje elektronické kontaktní údaje zákazníka, prodávající pošle zákazníka bez zbytečného zpoždění
Potvrzení přijetí žádosti.
3.. Prodávající zvažuje žádost a rozhodne se o obsahu, na který se oznámení platí do 7 až 21 dnů
v závislosti na stupni složitosti případu.
4. při učiněném rozhodnutí prodávající, že oznámí zákazníka bez zbytečného zpoždění. Rozhodnutí prodávajícího může spočívat v moderování
Obsah buď odstraní obsah, nebo ponecháte obsah v internetovém obchodě.
5. Zákazník se může odvolat proti rozhodnutí prodávajícího do 6 měsíců od jeho obdržení. Odvolání by mělo zahrnovat
Komplexní zdůvodnění. Prodejce zvažuje odvolání do 21 dnů.
6. V případě, že prodejce má jakékoli informace, které dávají základ pro podezření, že byl spáchán, se dopustí
nebo trestný čin, který okamžitě ohrožuje život nebo bezpečnost osoby
informuje o jeho podezření na donucovací orgány nebo soudní orgány zúčastněné strany nebo
Zainteresované členské státy a poskytuje všechny dostupné informace o tomto tématu.
§13. Pravidla pro zveřejňování názorů
1. Zákazník má možnost umístit názory na zakoupený produkt.
2. Abychom zajistili spolehlivost a důvěryhodnost názoru na webové stránky internetového obchodu, možnost zveřejnění názorů
Je to možné pouze pro zákazníky, kteří si dříve zakoupili názor na názor nebo mají aktivní účet
Zákazník v internetovém obchodě.
3.. Zákazník vytváří názor prostřednictvím formuláře, který je k dispozici na kartě produktu v internetovém obchodě.
4. stanovisko zveřejněné zákazníkem musí souviset s produktem a představovat osobní subjektivní pocity
Klient s ním souvisí. Názor se nepoužívá k vyjádření komentářů adresovaných prodávajícím ohledně služeb
poskytnutý a pouze subjektivní odraz dojmu zakoupeného produktu.
5. Názory jsou shromažďovány a zpracovávány prodejcem, zejména pro následující účely: Zlepšení přitažlivosti
nabídky; shromažďování informací o zákaznících a zkušenostech v této oblasti; zlepšil rozsah nabízeného
Produkty a služby a umožňují ostatním klientům se seznámit s názory a hodnoceními.
6. Prodávající si vyhrazuje právo být osvobozen při zveřejnění stanoviska na webových stránkách internetového obchodu, včetně práva na
Opuštění zveřejnění nebo odstranění již zveřejněných názorů a hodnocení v případě, že jejich důvěryhodnost zvyšuje výhrady
Například názor, který přidal zákazník, který si nekupoval názory.
7. Klient zveřejňuje stanovisko pouze na vlastní odpovědnost, a zároveň potvrzuje, že je pro něj exkluzivní
autor, a tak předpokládá nároky třetích stran z důvodu porušení jejich práv v souvislosti s
uvádění názorů.
8. Je zakázáno umístit názory, jejichž obsah porušuje autorská práva a/nebo související práva třetích stran; má postavu
protiprávní; Obsahuje reklamní, marketingové nebo konkurenční činnosti ve vztahu k
Prodejci.
9. Zákazník, když je stanoveno stanovisko, uděluje prodejci neexkluzivní licence k použití obsahu názoru (částečně nebo v
celý) konsolidací, vynásobením a distribucí prostřednictvím webových stránek způsobem
Povolení zobrazení obsahu na elektronických zařízeních pomocí internetu kdekoli a
čas, bez ohledu na počet a formu přístupu nebo prostřednictvím informačních médií, zejména na přírodu
Reklama, pro propagaci a marketing produktů a internetového obchodu.
10. Licence je udělena zákazníkem bez dočasného, územního a numerického omezení a bez odměňování
Klient a další subjekty oprávněné k obsahu. Licence vyprší, když jsou názory odstraněny ze zdrojů obchodu
Internet.
§14. Odpovědnost prodejce
1
Poskytování nesprávných dat ve formulářích dostupných na webových stránkách) nebo provoz zákazníka obtížně nebo
brání prodejci v poskytování a poskytování služeb.
2
s ustanoveními předpisů, platných práv a platných pravidel v tomto ohledu
Sociální koexistence nebo zvyky.
3. Prodávající si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit výhodu jednotlivých funkcí obchodu
Internet kvůli potřebě udržovat, kontrolovat nebo rozšířit technickou základnu nebo software.
Pozastavení nebo ukončení výhod jednotlivých funkcí internetového obchodu nemusí porušovat práva
Klient.
§15. Duševní vlastnictví
1
odvozeny od klienta nebo jiných dodavatelů, používají ochranu poskytovanou pro autorská práva a jsou exkluzivní
vlastnost prodávajícího. Použití tohoto obsahu bez písemného souhlasu prodávajícího má za následek odpovědnost
občanský a zločinec.
2.. Zákazník je povinen používat veškerý obsah zveřejněný jako součást internetového obchodu pouze v
vlastní osobní použití. Použití obsahu v jiné míře je povoleno pouze v případě
když to prodávající jasně naznačil.
3. Použití internetového obchodu, včetně použití textu, grafických materiálů, fotografií, aplikací, databází
nebo jiný obsah neznamená, že zákazníka získala žádná práva ve vztahu k uvedenému obsahu a v
Zejména to neznamená nabytí autorských práv, souvisejících práv nebo licencí.
4. Je zakázáno přijímat následující činnosti bez jasného souhlasu prodávajícího:
a) Kopírování, úpravy a přenosu elektronického nebo jinak internetový obchod nebo IT
díly, stejně jako individuální obsah, který je k dispozici s jeho pomocí,
b) šíření obsahu zveřejněného v internetovém obchodě,
c) Stahování obsahu databází a jeho sekundárního použití v celku nebo zčásti.
§16. Konečná ustanovení
1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto předpisy změnit. Prodávající bude informovat o změně předpisů
Webové stránky internetového obchodu po dobu nejméně 14 kalendářních dnů před zadáním změn v předpisech. Přeměna
Ustanovení předpisů se nevztahují na klienty, kteří zadali objednávku během předchozího
verze předpisů. Změňte předpisy během smluvního vztahu kontinuální povahy váže druhou stranu,
Pokud požadavky uvedené v čl. 384 občanského zákoníku a strana nekončila smlouvu
v oznámení 14 kalendářních dnů.
2. v jiných otázkách, na které se nevztahuje ustanovení těchto předpisů, se vztahují příslušná ustanovení
Polský zákon. V případě, že ustanovení, která se vztahují ve státě spotřebitele, jsou pro něj příznivější a
Tato ustanovení nelze vyloučit smlouvou, budou se uplatnit ve smlouvě uzavřené prostřednictvím
internetový obchod.
3.. Zákazník má možnost využít způsoby, jak zvážit stížnosti a uplatnit nároky
vyplývající z objednávek zadaných v obchodě. Patří sem: v případě sporu o vlastnická práva vyplývající ze smluv
prodej a poskytování služeb, žádost o přezkoumání případu stálým spotřebitelským soudem
působící na příslušném provinčním inspektorátu pro obchodní inspekci; požadovat
Provinční inspektor obchodní inspekce ve Varšavě za přijetí opatření zaměřených na mimosoudní
Usnesení sporu podle zákona 23. září 2016 na řešení složení ve výši
spotřebitel.
4. Bez ohledu na bod 3 může zákazník požádat o pomoc spotřebitelského ombudsmana komunálního (Poviat). Vše
Nezbytné informace lze získat na webových stránkách Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitelů na
www.uokik.gov.pl.
5. Zákazník, který je spotřebitelem, může také použít elektronickou metodu řešení sporů s prodejcem
přes platformu ODR dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Spory vzniklé v důsledku poskytování služeb na základě těchto předpisů budou podrobeny rozhodnutí:
a) K společnému soudu podle výběru zákazníka v souladu s příslušnými ustanoveními polského práva, pokud je zákazník
spotřebitel,
b) Společný soud kompetentní podle sídla prodávajícího, pokud zákazník není spotřebitelem.
7. Příloha k předpisům představuje její nedílnou část.
8. Předpisy vstoupí v platnost 1. října 2024.